Emnid 2009: Zufriedene Mitgliedsunternehmen

IHK Ulm bietet Spitzenleistungen für eine Spitzenregion

Aktuell, sympathisch und zukunftsorientiert – so beurteilen die Unternehmen der Region die IHK Ulm. Jedes Unternehmen hat im Durchschnitt rund acht Kontakte pro Jahr mit der IHK Ulm – das ist bundesweit der absolute Spitzenwert. Qualitativ werden Dienstleistungen der IHK Ulm als top bewertet. Auch bei der Interessenvertretung nehmen wir einen Spitzenplatz ein.

Zum zweiten Mal hat das Institut TNS Emnid in unserem Auftrag im Frühjahr 2009 mehr als 500 Mitgliedsunternehmen zur Zufriedenheit mit der IHK Ulm telefonisch befragt. Wenige Monate zuvor hat TNS Emnid eine ähnliche Umfrageaktion für den DIHK bundesweit durchgeführt. Die Umfrage zeigt, dass die Gesamtzufriedenheit der Unternehmen mit der Arbeit der IHK Ulm mit 66 Prozent noch höher ist als vor vier Jahren bei der ersten Zufriedenheitsumfrage. In vielen Einzelbereichen haben wir uns zur letzten Befragungsrunde deutlich gebessert. Dies freut uns und gibt uns Ansporn, uns noch weiter zu steigern.

Einige der wichtigsten Ergebnisse stellen wir Ihnen hier vor. Das Dokument dazu finden Sie in der linken Spalte. Dabei beinhalten die Grafiken die bundesweiten („bundesweit 2009”) und regionalen aktuellen („IHK Ulm 2009”) Resultate sowie im Vergleich hierzu die regionalen Ergebnisse 2005 („IHK Ulm 2005”).